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Conditions Générales

Conditions d'éligibilité

  • Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis par votre juridiction).
  • Vous devez être résident du Canada.
  • Vous devez avoir une adresse e-mail valide et un numéro de téléphone.
  • Vous devez accepter de fournir des informations exactes et complètes sur vous-même.
Restrictions géographiques
Règles d'enregistrement de compte
  1. Cliquez sur le bouton "Créer un compte" sur notre site web.
  1. Remplissez le formulaire d'inscription avec précision et complétude.
  1. Soumettez votre candidature pour examen.
  1. Nous pouvons demander des informations supplémentaires de votre part au cours de ce processus.
Politique d'un compte par utilisateur
Vérification d'identité et KYC
Obligations d'exactitude du compte
Responsabilités en matière de sécurité du compte
Identifiants de connexion et protection des mots de passe
  • Choisissez un mot de passe fort d'au moins 8 caractères.
  • Gardez votre mot de passe secret et ne le partagez avec personne.
  • Changez régulièrement votre mot de passe pour maintenir un maximum de sécurité.
Comportements interdits et activités prohibées
  • Multiples comptes
  • Collusion ou manipulation de matchs
  • Spam ou phishing
  • Hacking ou tentative d'accès à des zones non autorisées de notre site
  • Utilisation de bots, d'araignées ou d'autres outils automatisés pour interagir avec notre site
Règles des bonus et promotions
  • Vous devez satisfaire à toutes les conditions d'éligibilité pour chaque bonus ou promotion.
  • Vous devez suivre les règles spécifiques décrites dans l'offre (par exemple, les exigences de mise).
  • Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler nos offres à tout moment.
Conditions de mise et de jeu
  • Toutes les mises effectuées sur notre site sont finales et non remboursables.
  • Vous ne vous engagerez pas dans des activités prohibées pendant le jeu.
  • Vous suivrez toutes les règles et directives pour chaque type de jeu.
Prévention de l'abus des bonus
Dépôts et retraits (le cas échéant)
  • Nous acceptons une gamme de méthodes de paiement pour les dépôts.
  • Vous devez satisfaire à toutes les conditions d'éligibilité avant de déposer des fonds sur votre compte.
  • Pour demander un retrait, suivez les instructions sur notre site.
  • Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables pour le traitement.
Vérification avant les retraits
Procédures de traitement et d'examen
Attentes en matière de jeu responsable
  • Fixez des limites sur vos mises
  • Faites des pauses régulières dans le jeu
  • Ne poursuivez pas vos pertes
  • Demandez de l'aide si vous avez des problèmes avec des comportements de jeu problématiques
Autexclusion et restrictions de compte
Équité des jeux et systèmes RNG
Interruptions techniques ou jeux invalidés
  • Nous vous informerons dès que possible.
  • Si un jeu est interrompu en raison de circonstances imprévues, toutes les mises effectuées pendant cette session seront annulées.
Suspension ou fermeture de comptes
Propriété intellectuelle et propriété de la plateforme
Limitation de responsabilité
  • Erreurs système
  • Pannes techniques
  • Pertes dues à un accès non autorisé à votre compte
En accédant et en utilisant notre site web ou en participant à nos services, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions ("Termes"). Si vous n'acceptez pas ces Termes, veuillez quitter notre site immédiatement.

Pour utiliser nos services, vous devez satisfaire aux conditions d'éligibilité suivantes :

Nos services ne sont disponibles qu'au Canada. Si vous tentez d'accéder à notre site depuis l'extérieur du Canada, vous ne pourrez pas utiliser nos services.

Pour créer un compte avec nous, suivez ces étapes :

Vous n'êtes autorisé à avoir qu'un seul compte avec nous. Si nous détectons plusieurs comptes enregistrés sous votre nom, nous nous réservons le droit de fermer tous sauf un d'entre eux.

Nous exigeons une vérification d'identité pour tous les utilisateurs. Cela peut impliquer de fournir une identification émise par le gouvernement ou d'autres documents. Nous effectuons également des contrôles de connaissance du client (KYC) pour garantir que nos services sont utilisés de manière responsable.

Vous devez fournir des informations exactes et complètes sur vous-même lors de votre inscription. Vous acceptez de mettre à jour les informations de votre compte si elles changent.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte, y compris de garder vos identifiants de connexion confidentiels.

Pour protéger votre compte contre un accès non autorisé :

Nous interdisons les activités suivantes sur notre site :

Tous les bonus et promotions offerts par nous sont soumis aux conditions suivantes :

Vous acceptez que :

Nous nous réservons le droit d'empêcher les abus de bonus en ajustant ou en annulant les offres, en restreignant l'accès à certaines fonctionnalités, ou en fermant les comptes qui présentent un comportement suspect.

Dépôts :

Retraits :

Avant que nous traitions les retraits, vous pourriez être tenu de vérifier votre identité et de fournir la documentation comme indiqué dans la section 4 (Vérification d'identité et KYC).

Tous les dépôts, mises et retraits sont soumis à un examen par notre équipe. Nous nous réservons le droit d'ajuster ou d'annuler les transactions si nécessaire.

Nous nous efforçons de promouvoir des pratiques de jeu responsable parmi tous les utilisateurs :

Si vous avez besoin d'une pause sur notre site ou si vous rencontrez des problèmes avec votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Nous pouvons également suspendre ou fermer des comptes qui présentent un comportement suspect.

Tous les jeux offerts sur notre site utilisent des systèmes de générateur de nombres aléatoires (RNG) pour garantir un jeu équitable. Nos RNG respectent les normes les plus élevées d'intégrité et de hasard.

Dans certains cas, des problèmes techniques peuvent affecter le jeu ou empêcher le traitement des demandes de retrait. Dans ces situations :

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer des comptes à tout moment si nous pensons raisonnablement que c'est nécessaire pour la conformité réglementaire, des raisons de sécurité ou d'autres raisons légitimes. Nous vous informerons avant de prendre une telle mesure chaque fois que cela sera possible.

Tous les contenus de notre site nous appartiennent, sauf indication contraire. Vous acceptez de ne pas copier ou distribuer sans permission.

En aucun cas nous ne serons responsables des dommages indirects résultant de :

Notre responsabilité pour les pertes directes est limitée conformément aux lois et régulations applicables.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler ces Termes à tout moment. Veuillez consulter cette page régulièrement pour des mises à jour.

Pour des questions concernant notre site, nos services, nos politiques ou nos règles :

N'oubliez pas de toujours suivre toutes les lois applicables lors de l'utilisation de nos services. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de jeu agréable et sécurisée !